CASOS DE ÉXITO
Secretaría de Economía
Consulta y solicitud de DORS -SE
CASO DE ÉXITO
Secretaría de Economía servicio de registro de denominaciones sociales
En Diciembre de 2011, el poder legislativo Mexicano determinó que la Secretaría de Economía ofreciera el servicio de registro de denominaciones sociales que pueda realizar: Consulta y solicitud de DORS, Dictaminación y firma de solicitudes, Reserva de DORS, Cambio de fedatario, Cambio de régimen jurídico, etc. (DORS = Denominaciones o Razones Sociales).
El servicio lo llevaba la Secretaría de Relaciones Exteriores, se hacía totalmente manual y tenían 120 personas asignadas a dichas actividades, con la ejecución del proyecto logramos optimizar la plantilla en un 90%, así como eficientar el desempeño del área en un 100% con las siguientes acciones:
• Se transformo en un trámite en línea con solo contar con la FIEL.
• Simplificamos el proceso de constitución de empresas evitando duplicidades de documentos.
• Se incrementa la transparencia al reducir la interacción con servidores públicos.
• Impulsamos el uso de la tecnología para interconectar a ciudadanos, empresas y gobierno.